"السحب والإسقاط" القديم الجيد. إنها الدعامة الأساسية للواجهات الرسومية وطريقة بديهية للغاية لنقل الأشياء من مكان افتراضي إلى آخر. نظرًا لكونك من الرواد الأوائل في الواجهة الرسومية، فإنك تتوقع أن يكون نظام التشغيل macOS من Apple قد نجح تمامًا في هذه الوظيفة المحددة.
ومع ذلك، لأكثر من عقد من الزمان، واجه بعض مستخدمي macOS غير المحظوظين موقفًا غريبًا حيث يتوقف السحب والإفلات فجأة عن العمل على نظام Mac. إذا اكتشفت فجأة أنه لا يمكنك السحب والإسقاط على جهاز Mac الخاص بك، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
لوحة مفاتيح وماوس لاسلكي من أبل
أيضًا، قمنا بإنشاء مقطع فيديو قصير على YouTube يغطي بعض العناصر التي ذكرناها أدناه في المقالة، لذا تحقق من ذلك أولاً ثم عد إلى هنا إذا لم يتم حل مشكلتك.
كيفية إصلاح مشكلة السحب والإفلات التي لا تعمل: على نظام Mac
هل تقوم بتشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل MacOS؟
قف! قبل أن نذهب أبعد من ذلك، ضع في اعتبارك أنه تم إصلاح العديد من مشكلات السحب والإفلات في Mac في الإصدارات الأحدث من macOS. لم نقم بتضمين أي من الإصلاحات الخاصة بإصدارات مثل High Sierra هنا، لذا (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) فكر في الترقية إلى أحدث إصدار من macOS الذي يدعمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في وقت كتابة هذا التقرير، كان هذا هو نظام التشغيل macOS Catalina وهو يستحق الانتقال إليه بالنسبة لمعظم الناس.
هل حدثت المشكلة بعد تغيير شيء ما؟
هل بدأت مشاكل السحب والإفلات مباشرة بعد حدوث شيء آخر؟ ربما تحديث النظام أو الأجهزة الجديدة أو تطبيق جديد؟ على الرغم من أن الأمر قد يكون مجرد مصادفة، إلا أن أحد الخيارات هو استخدام لقطة Time Machine لاستعادة جهاز Mac الخاص بك إلى ما قبل إجراء هذا التغيير.
إذا فشل ذلك، يمكنك محاولة عكس التغيير يدويًا، عن طريق التراجع عن آخر تغيير تم إجراؤه قبل بدء المشكلة. بالطبع، قد يكون هذا التغيير ومشكلات السحب والإفلات قد حدثا معًا عن طريق الصدفة، ولكنه مكان محتمل للبد
هل المشكلة خاصة بالماوس؟
من المفيد دائمًا القضاء على المشتبه بهم في أي عملية تشخيص للكمبيوتر والسؤال الأول الذي يجب الإجابة عليه هو ما إذا كان الماوس أو الكمبيوتر على خطأ. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم جهاز MacBook، فقم بتوصيل ماوس خارجي وتحقق من استمرار المشكلة. يمكن أن يكون هذا دليلاً على المكان الذي يجب أن تركز فيه جهودك لإصلاحه.
إذا كان هناك ماوس معين لا يعمل فماذا يمكنك أن تفعل؟ إذا كنت تستخدم ماوسًا لاسلكيًا، فحاول تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيله، أو إلغاء الإقران والإقران، أو إزالة دونجل USB الخاص بالماوس وإعادة إدخاله . أيهما ينطبق على النموذج الخاص بك.
تحقق من عدم وجود أي أوساخ أو أوساخ في الأزرار وتأكد من عدم تلف قابس USB أو الكابل. تشتهر بعض أجهزة الماوس، مثل الجيل الأول من Apple Magic Mouse، بفصلها المستمر أثناء العمل. يمكن أن يؤدي هذا إلى مقاطعة مهام الماوس مثل سحب شيء ما وإسقاطه.
هل المشكلة خاصة بالتطبيق؟
هل لا يعمل السحب والإفلات على نظام Mac بين بعض التطبيقات ولكنه يعمل بشكل جيد مع التطبيقات الأخرى؟ إذا كانت بعض التطبيقات فقط لا تعمل بشكل صحيح مع وظيفة الماوس الشائعة هذه، فيجب عليك البحث عن الإجابات التي تتعلق بالبرنامج المحدد المعني.
إذا حدث ذلك في كل مكان، فمن المرجح أن تكون هناك مشكلة على مستوى النظام. على افتراض أنك قمت بإزالة جهاز الماوس نفسه باعتباره الجاني.
أعد تشغيل تطبيق Finder
يعد تطبيق Finder هو القلب النابض لنظام إدارة ملفات Mac الخاص بك. إذا ارتفع مستوى الصوت إلى أعلى، فسوف تفقد القدرة على سحب الملفات من مكان إلى آخر. والخبر السار هو أن إعادة تشغيل Finder تتم بسرعة وسهولة:
اضغط على الأمر + الخيار + الهروب.
في قائمة فرض إنهاء التطبيقات ، ابحث عن Finder.
انقر فوق زر إعادة التشغيل .
تم تحديد الباحث في نافذة فرض إنهاء التطبيقات
الآن فقط انتظر ثانية ويجب إعادة تشغيل Finder. إذا كنت محظوظًا، فسيتم حل مشكلة السحب والإفلات.
أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا لم تكن إعادة تشغيل Finder كافية، فأعد تشغيل Mac بالكامل. بالنسبة لبعض الأشخاص، فإن مجرد وضع جهاز Mac في وضع السكون وتنشيطه احتياطيًا يعمل بشكل جيد. ومع ذلك، يتم إعادة تشغيل الأجهزة الحديثة بسرعة كبيرة، مما قد يكون مجرد مضيعة للوقت.
لذا قم بإجراء عملية إعادة تشغيل قوية، ولكن تأكد من حفظ أي عمل مفتوح لديك. مجرد أن تكون آمنة.
تحقق من إعدادات لوحة التتبع الخاصة بك
في بعض الحالات، يتبين أن لوحة التتبع السحرية الموجودة على أجهزة MacBooks قد تخرج عن العمل ببساطة دون سبب واضح. لقد سمعنا أشخاصًا يشكون من هذا بعد التحديثات.
بغض النظر، إذا بدا أن لوحة التتبع الخاصة بك، على وجه الخصوص، تتسبب في عدم عمل السحب والإفلات على جهاز Mac الخاص بك، فتحقق من حساسيتها والإعدادات الأخرى، وأعدها إلى المستويات الافتراضية أو المستويات الأكثر منطقية إذا بدا أن هناك شيئًا ما خارج عن السيطرة.
إعدادات حساسية لوحة التتبع
ما عليك سوى الضغط على Command+space لبدء تشغيل Spotlight Search. اكتب لوحة التتبع واضغط على زر الإدخال.
إعادة ضبط تفضيلاتك
إذا لم ينجح أي من هذه الإصلاحات، فإننا نخشى أن تضطر إلى اللجوء إلى حل تقني بسيط. يستخدم macOS ملفات "plist" لتخزين تفضيلاتك لمختلف جوانب جهاز Mac. سنقوم بحذف هذه الملفات، مما يجبر نظام التشغيل macOS على إعادة بنائها وإعادة ضبطها على الوضع الافتراضي. على وجه التحديد، سنقوم بحذف ملفات plist المتعلقة بالماوس ولوحة التتبع.
قبل القيام بذلك، نوصي بشدة بعمل نسخة احتياطية من Time Machine لجهاز Mac الخاص بك. وهذا يضمن أنه يمكنك دائمًا التراجع عن الأشياء إذا حدث خطأ ما.
ملاحظة: لا يبدو أن هذا هو الحل المناسب لنظام التشغيل macOS Catalina بعد الآن، نظرًا لأننا لم نتمكن من تحديد موقع ملفات التفضيلات ذات الصلة في الجزء الذي يمكن للمستخدم الوصول إليه من محرك أقراص النظام.
أولاً، قم بتشغيل Finder ثم انتقل إلى Library > Preferences . بمجرد الوصول إلى هناك، احذف ملفات .plist هذه:
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
التفضيلات في المكتبة
بعد حذف هذه الملفات، أعد تشغيل جهاز Mac وتحقق مما إذا كان السحب والإفلات يعمل الآن على النحو المنشود. من المفترض أن يقوم نظام التشغيل macOS بإعادة إنشاء هذه الملفات مع الحفاظ على قيمها الافتراضية سليمة. نأمل في إصلاح مشكلات السحب والإفلات في نفس الوقت.
يمكن أن تكون مشكلات الكمبيوتر الكبيرة أقل إرهاقًا من المشكلات الصغيرة. بغض النظر عما قد تعتقده، على الأقل، عندما يحدث خطأ خطير، يمكنك إعادة تثبيت كل شيء أو ببساطة استبدال الأجهزة المعطلة أو إصلاحها. عندما تظهر مشكلة مثل هذه، فإنها يمكن أن تأكل ساعات من حياتك وتتحدى التفسير.
نأمل أن تكون هذه الخطوات الملموسة قد ساهمت في حل مشكلة الماوس لديك وجعلك تقوم بسحب وإفلات الأشياء في كل مكان مرة أخرى.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو