هل تستمر في مواجهة إشعار بانر "تم تسجيل خروج iMessage" في كل مرة تنقر فيها على محادثة في تطبيق الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك؟ هناك أسباب مختلفة لهذا الخطأ، مثل مشكلات خوادم iMessage، وأخطاء التنشيط في خدمة المراسلة، ومشاكل تكوين شبكة الجهاز.
في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا، سنستكشف العديد من الحلول لإصلاح الخطأ "تم تسجيل خروج iMessage" على iPhone حتى تتمكن من العودة إلى إرسال واستقبال الرسائل النصية عبر iMessage . تنطبق التعليمات الواردة أدناه أيضًا على أجهزة iPad وiPod touch.
1. تحقق من خوادم iMessage
ابدأ الأمور عن طريق التحقق مما إذا كانت خوادم iMessage تعمل بشكل صحيح. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كان الخطأ "تم تسجيل خروج iMessage" مرتبطًا بانقطاعات الخادم أو مشكلة خاصة بجهازك.
للقيام بذلك، افتح Safari وقم بزيارة صفحة حالة النظام الخاصة بشركة Apple . إذا كانت هناك مشكلة مدرجة بجوار iMessage ، فانتظر حتى تقوم Apple بإصلاحها.
2. تمكين وتسجيل الدخول إلى خدمة iMessage
إذا حدث خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" على جهاز iPhone تم إعداده حديثًا ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان iMessage نشطًا على الجهاز. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمة باستخدام حساب Apple ID أو حساب iCloud الخاص بك. للقيام بذلك:
افتح تطبيق الإعدادات.
قم بالتمرير لأسفل، ثم انقر فوق "الرسائل" .
قم بتمكين المفتاح الموجود بجوار iMessage إذا كان غير نشط.
اضغط على الخيار المسمى إرسال واستقبال .
اضغط على استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage .
اضغط على تسجيل الدخول .
ملاحظة : إذا بدا أنك قمت بتسجيل الدخول بالفعل باستخدام معرف Apple الخاص بك، فانقر فوق عنوان البريد الإلكتروني الموجود بجوار Apple ID ، ثم انقر فوق "تسجيل الخروج" . ثم اضغط على خيار استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
تأكد من تمكين رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ضمن قسم "يمكنك تلقي رسائل iMessages إلى والرد من" . لن ترى رقم هاتف إذا كنت تستخدم جهاز iPad أو iPod touch.
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يعد الاتصال بالإنترنت المستقر والموثوق ضروريًا لكي يعمل iMessage بشكل صحيح. إذا كان بطيئًا أو لا يعمل (قم بتحميل Fast.com لاختبار سرعة الإنترنت لديك)، فابدأ بتبديل وضع الطائرة . للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات وقم بتمكين وتعطيل المفتاح الموجود بجوار وضع الطائرة .
إذا لم يساعد ذلك، فجرّب إصلاحات سريعة أخرى مثل إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi، والاتصال بشبكة لاسلكية أخرى، والتبديل إلى البيانات الخلوية والعكس. إذا استمرت المشكلة، فتعرف على تقنيات إضافية لاستكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi البطيء أو اتصال بيانات الجوال وإصلاحها .
4. أعد تشغيل جهاز Apple
تعد إعادة تشغيل جهاز iPhone بمثابة حل فعال للغاية ضد العديد من مواطن الخلل في البرامج التي تظهر في التطبيقات والخدمات. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فما عليك سوى قول "يا Siri، أعد تشغيل iPhone"، ثم انقر فوق " إعادة التشغيل" في نافذة التأكيد المنبثقة.
لم تقم بإعداد Siri على جهاز iPhone الخاص بك حتى الآن؟ تعرف على طرق أخرى لإعادة تشغيل جهاز iOS .
5. تعطيل وتمكين iMessage وFaceTime
إذا استمر ظهور خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" على جهاز iPhone الخاص بك، فأعد تعيين iMessage لتحديث الاتصال والإعدادات المرتبطة بالخدمة. من الأفضل أيضًا إعادة ضبط FaceTime أثناء تواجدك فيه. إليك الطريقة:
افتح الإعدادات، ثم اضغط على الرسائل .
قم بتعطيل المفتاح الموجود بجوار iMessage .
عد إلى قائمة الإعدادات الرئيسية واضغط على FaceTime .
قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار FaceTime .
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وأعد تمكين iMessage وFaceTime.
إذا رأيت إشعار "في انتظار التنشيط" ضمن شاشات إعدادات FaceTime وiMessage لمدة 24 ساعة أو أكثر، فارجع إلى دليل استكشاف أخطاء تنشيط iMessage وFaceTime وإصلاحها .
6. إعادة مزامنة الوقت مع خوادم Apple
غالبًا ما يتسبب وجود منطقة زمنية أو منطقة زمنية غير صحيحة على جهاز iPhone في حدوث مشكلات في الخدمات عبر الإنترنت مثل iMessage. أعد مزامنة ساعة الجهاز مع خوادم Apple لإصلاح ذلك. إليك الطريقة:
افتح الإعدادات، ثم اضغط على عام .
اضغط على التاريخ والوقت .
قم بتعطيل وإعادة تمكين المفتاح الموجود بجوار " الضبط تلقائيًا" إذا ظهر الوقت والمنطقة الزمنية بشكل خاطئ. إذا لم يساعد ذلك، فقم بتعيين التاريخ والوقت يدويًا على جهاز iPhone الخاص بك .
7. تحقق من منطقة iMessage الخاصة بك
يمكن أن يظهر خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" بسبب إعداد منطقة iMessage غير صحيح. لإصلاح ذلك:
افتح الإعدادات، ثم اضغط على الرسائل .
اضغط على إرسال واستقبال .
اضغط على عنوان البريد الإلكتروني بجوار معرف Apple .
اضغط على تغيير الموقع .
تحقق من المنطقة . إذا لم تكن دقيقة، فاختر منطقتك الحالية، ثم انقر فوق حفظ .
8. تعطيل الشبكات الخاصة الافتراضية
يمكن أن تتسبب الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) في حدوث عدم تطابق إقليمي مع iMessage وتمنعه من العمل بشكل طبيعي. إذا كنت تستخدم VPN، قم بإيقاف تشغيله وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
للقيام بذلك، افتح الإعدادات وقم بتعطيل المفتاح الموجود بجوار VPN . تعرف على طرق أخرى لإيقاف تشغيل VPN على iPhone .
9. قم بتحديث برنامج النظام
إن استخدام إصدار برنامج نظام قديم على جهاز iPhone يعني أيضًا أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق الرسائل، مما قد يسبب مشكلات في iMessage. إذا تم تعطيل تحديثات iOS التلقائية ، فإليك كيفية تحديث برنامج النظام إلى أحدث إصدار له:
افتح تطبيق الإعدادات.
انقر فوق عام > تحديث البرنامج .
انقر فوق "تنزيل وتثبيت" لتحديث iOS إلى أحدث إصدار.
10. قم بإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone الخاص بك
تعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك خطوة فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأخطاء المستمرة المتعلقة بالشبكة والتي تتسبب في تسجيل خروج iMessage. للقيام بذلك
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone .
انقر فوق إعادة تعيين .
انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة .
أدخل رمز المرور الخاص بجهازك.
اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى.
ملاحظة : تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى مسح كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك. ولهذا السبب، يجب عليك إعادة الانضمام إلى أي شبكات Wi-Fi كنت متصلاً بها يدويًا من قبل. ومع ذلك، يجب أن يتم تحديث إعدادات البيانات الخلوية تلقائيًا، ويجب أن تظل أي اتصالات Bluetooth مع الأجهزة اللاسلكية الأخرى سليمة.
إذا لم تؤد إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone إلى حل المشكلة، فانقر فوق "إعادة ضبط جميع الإعدادات" لإعادة ضبط جميع الإعدادات - الخصوصية وإمكانية الوصول والشبكة وما إلى ذلك - إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يعمل هذا على إصلاح المشكلات الإضافية الناجمة عن تكوين الإعدادات الفاسدة.
قم بفرز خطأ تسجيل خروج iMessage على iPhone
قد تكون مواجهة الخطأ "تم تسجيل خروج iMessage" على iPhone أو iPad أو iPod touch أمرًا محبطًا، ولكن يمكنك استعادة وظيفة iMessage باستخدام الحلول المناسبة. سواء كان الأمر يتعلق بفحص خوادم iMessage، أو تعطيل وتمكين iMessage وFaceTime، أو إعادة ضبط إعدادات شبكة الجهاز، فلديك خيارات متعددة للتعامل مع هذا الخطأ.
إذا فشل كل شيء وما زلت تواجه الخطأ "تم تسجيل خروج iMessage"، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من دعم Apple . يجب أن تتلقى إرشادات مخصصة ونصائح إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح iMessage.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو