أخر الاخبار

جرب هذه الإصلاحات الثمانية اذا كان AirPlay لا يعمل على Apple TV

 مع تمكين AirPlay على جهاز Apple TV الخاص بك، يمكنك الاستمتاع بسهولة بث ملفات الوسائط إلى نظام الترفيه المنزلي الخاص بك. يعد النسخ المتطابق للشاشة بسلاسة من أجهزة Apple إلى شاشة التلفزيون ميزة أخرى لهذه التقنية. يمكنك أيضًا دفق المحتوى من جهاز Apple TV إلى كمبيوتر Mac والأجهزة الأخرى المتوافقة مع AirPlay.



لا شك أن AirPlay هي وظيفة مفيدة. ومع ذلك، هناك حالات تتعطل فيها التكنولوجيا، خاصة على جهاز Apple TV. لحسن الحظ، من السهل إصلاح مشاكل AirPlay على Apple TV. يغطي هذا البرنامج التعليمي ثمانية إصلاحات يجب عليك تجربتها عندما لا يعمل AirPlay على Apple TV كما هو متوقع.

قبل المتابعة، تأكد من تشغيل جهاز Apple TV الخاص بك وليس في وضع السكون. ينتقل جهاز البث إلى وضع السكون بعد فترة محددة من عدم النشاط. قد لا تكتشف الأجهزة المتوافقة مع AirPlay جهاز Apple TV الخاص بك أو تتصل به في وضع السكون.

اضغط على زر الطاقة الموجود على Apple TV Remote لتنبيه جهاز البث. بعد ذلك، اتبع التوصيات أدناه إذا ظل AirPlay مخفيًا أو غير فعال عندما يكون Apple TV نشطًا.


1. استكشاف أخطاء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها

يجب أن يكون كلا الجهازين على نفس شبكة Wi-Fi لمحتوى AirPlay من جهاز Apple إلى Apple TV الخاص بك. قم بتبديل جهاز iOS أو Mac الخاص بك إلى نفس شبكة Wi-Fi المتصل بها جهاز Apple TV وحاول مرة أخرى. أو انتقل إلى الاتجاه الآخر، وقم بتحويل Apple TV إلى نفس الشبكة المتصل بها جهاز Apple الخاص بك.

إذا استمرت المشكلة، فافصل كلا الجهازين من شبكة Wi-Fi وانتظر بضع ثوانٍ. ثم أعد توصيل الأجهزة بالشبكة وتحقق مما إذا كان AirPlay يعمل الآن. جرب شبكة Wi-Fi مختلفة، إن أمكن.

موزع انترنت

قد تؤدي سرعة اتصال Wi-Fi البطيئة إلى تأخر عرض الشاشة أو تجميدها أو قطع اتصالها بشكل متقطع. افصل بعض الأجهزة عن شبكتك المنزلية لتحرير بعض النطاق الترددي. قد تؤدي إعادة التشغيل أو إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi إلى حل المشكلة أيضًا. بخلاف ذلك، قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه وتحقق من الإصابة بالبرامج الضارة .

يستخدم AirPlay إشارات Bluetooth وWi-Fi لاكتشاف الأجهزة القريبة الأخرى والاتصال بها. قد يؤدي وجود كائنات وإلكترونيات تحجب الإشارة بين الجهاز المصدر وجهاز Apple TV إلى حدوث تداخل. تأكد من أن جهاز Apple TV الخاص بك يتمتع بخط رؤية واضح بين جهاز التوجيه الخاص بك والجهاز المصدر. لا تضع جهاز Apple TV خلف التلفزيون أو على جهاز عرض أو في خزانة.


2. تمكين البث

إذا لم يظهر جهاز Apple TV الخاص بك عند النقر على أيقونة AirPlay بجهازك، فمن المحتمل أن يكون AirPlay معطلاً على جهاز البث.

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Apple TV، وحدد AirPlay وHomeKit، وتأكد من تشغيل AirPlay .

قائمة البث الهوائي

إذا تم تمكين AirPlay، قم بإيقاف تشغيله، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى. قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة اكتشاف AirPlay الخاصة بجهاز Apple TV

اقرا ايضا :ما هو النص المباشر على iPhone وiPad وMac؟ 

3. قم بتقريب أجهزتك

يستخدم Apple TV تقنية Bluetooth لبث عنوان IP الخاص به وتوافر AirPlay للأجهزة القريبة قبل الاتصال عبر Wi-Fi. إذا لم تكتشف أجهزتك جهاز Apple TV الخاص بك عبر AirPlay، فمن المحتمل أن تكون متباعدة جدًا.

توصي Apple بوضع Apple TV والجهاز المصدر في نفس الغرفة لاكتشاف AirPlay والاتصال السريع. يجب ألا يكون الجهاز على بعد أكثر من 25-30 قدمًا من جهاز Apple TV الخاص بك. كلما اقتربت الأجهزة، كلما كانت إمكانية الاكتشاف أفضل.


4. قم بإلغاء كتم صوت أجهزتك وتطبيقاتك

جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون أبل

قد تكون هناك حالات لا يقوم فيها Apple TV بتشغيل الصوت عند بث المحتوى من جهاز آخر. إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بمستوى صوت التشغيل، فتأكد من عدم كتم صوت Apple TV والجهاز المصدر.

اضغط على زر رفع مستوى الصوت الموجود على جهاز Apple TV Remote أو iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac. إذا كان جهاز Apple TV الخاص بك متصلاً بمكبر صوت Bluetooth، فقم بإلغاء كتم صوته أو زيادة مستوى صوته.

تحتوي بعض تطبيقات Mac (مثل Apple Music وPodcasts) على عناصر تحكم في مستوى الصوت بشكل مستقل عن إعدادات مستوى الصوت على مستوى النظام. إذا كنت تقوم بتشغيل الصوت عبر AirPlay من هذه التطبيقات، فتأكد من أن مستوى صوت التشغيل ليس في أدنى مستوى.


5. تحقق من إذن AirPlay

لن يتصل جهازك بجهاز Apple TV إذا كان هناك مرشح اتصال في إعدادات AirPlay لجهاز البث. توجه إلى قائمة AirPlay الخاصة بجهاز Apple TV وتأكد من قدرة جهازك على استخدام AirPlay.

انتقل إلى الإعدادات > AirPlay وHomeKit وحدد السماح بالوصول .

السماح بالمرور

لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها، حدد الجميع . يسمح ذلك لأي جهاز Apple ببث المحتوى إلى جهاز Apple TV الخاص بك عبر AirPlay.

السماح بالوصول > الجميع

أي شخص على نفس الشبكة يجعل Apple TV AirPlay الخاص بك متاحًا لأي جهاز قريب على نفس شبكة Wi-Fi. يمنح الأشخاص الذين يشاركون هذا المنزل فقط إمكانية الوصول إلى AirPlay للأشخاص الموجودين في تطبيق المنزل . اختر "يتطلب كلمة مرور" لتأمين اتصالات AirPlay بجهاز Apple TV الخاص بك بكلمة مرور.


6. أعد تشغيل أجهزتك

قم بإيقاف تشغيل Apple TV وإعادة تشغيله والجهاز الذي تقوم ببث المحتوى منه — iPhone أو iPad أو Mac أو iPod touch.

انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة التشغيل لإعادة تشغيل جهاز Apple TV. وبدلاً من ذلك، قم بفصل جهاز Apple TV من منفذ الطاقة الخاص به، وانتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتوصيله مرة أخرى.

إعادة تشغيل النظام

لإيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad، انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "إيقاف التشغيل" واسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي ) بجهازك لإعادة تشغيله.

الخطوة 2

حدد شعار Apple على شريط القائمة وحدد إعادة التشغيل لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

أبل> إعادة التشغيل

7. قم بتحديث أجهزتك

قد يتعطل AirPlay إذا كانت أنظمة التشغيل على أجهزتك قديمة أو مليئة بالأخطاء. قم بتحديث برنامج Apple TV الخاص بك وافعل الشيء نفسه بالنسبة للجهاز المصدر.

انتقل إلى الإعدادات > النظام > تحديثات البرامج > تحديث البرنامج وحدد تنزيل وتثبيت لتحديث Apple TV الخاص بك .

تحميل وتثبيت

قد تختلف الخطوات وفقًا لطراز Apple TV أو جيله أو نظام التشغيل الخاص بك. ارجع إلى البرنامج التعليمي الخاص بنا حول تحديث Apple TV إلى أحدث إصدار للبرنامج للحصول على الإرشادات الخاصة بالطراز.

إذا كان الجهاز المصدر هو iPhone أو iPad، فانتقل إلى " الإعدادات " > "عام " > " تحديث البرنامج" واضغط على "تنزيل وتثبيت" .


الإعدادات > عام > تحديث البرنامج، ثم انقر فوق تنزيل وتثبيت

يمكن أن تمنع الأخطاء الموجودة في نظام التشغيل الخاص بجهاز Mac اتصالات AirPlay من Mac إلى Apple TV. قم بتثبيت أي تحديث معلق لنظام التشغيل macOS على جهاز Mac الخاص بك وحاول تشغيل محتوى AirPlaying على جهاز Apple TV مرة أخرى.

انتقل إلى تفضيلات النظام > تحديث البرنامج وحدد التحديث الآن أو الترقية الآن لتثبيت أحدث إصدار من macOS.

تحديث الان

8. قم بتعديل إعدادات جدار الحماية لجهاز Mac الخاص بك

ربما يقوم جدار الحماية الخاص بجهاز Mac بحظر الاتصالات. في هذه الحالة، سيعرض Apple TV خطأ "غير قادر على البث إلى Mac" عند إرسال طلب AirPlay.

شاشة "غير قادر على الاتصال".

وبالمثل، لن يقوم جهاز Mac الخاص بك ببث المحتوى إلى جهاز Apple TV أيضًا. عندما تقوم بإرسال محتوى إلى جهاز Apple TV الخاص بك، ستتلقى رسالة تفيد بأن الاتصالات الواردة محظورة.

تم حظر الاتصالات الواردة

لإصلاح ذلك، قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بجهاز Mac أو اضبط تكوين جدار الحماية للسماح بالاتصالات الواردة.


انتقل إلى تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > جدار الحماية وحدد رمز القفل في الزاوية السفلية اليسرى.

تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > جدار الحماية وحدد رمز القفل في الزاوية السفلية اليسرى

أدخل كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك أو استخدم Touch ID لفتح تفضيلات "الأمان والخصوصية".

شاشة معرف اللمس

حدد إيقاف تشغيل جدار الحماية . تجاوز هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة رقم 4 إذا كنت تريد ترك جدار الحماية ممكنًا دون التأثير على الاتصالات الواردة.

قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية

حدد خيارات جدار الحماية .

خيارات جدار الحماية

قم بإلغاء تحديد حظر جميع الاتصالات الواردة وحدد موافق .

قم بإلغاء تحديد حظر كافة الاتصالات الواردة

وداعاً لمشاكل AirPlay

إذا كان AirPlay لا يزال لا يعمل بشكل صحيح، فقد تؤدي التوصيات الواردة في هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف أخطاء AirPlay وإصلاحها إلى إصلاح الأمور. بخلاف ذلك، قم بإعادة ضبط جهاز Apple TV الخاص بك ( الإعدادات > النظام > إعادة التعيين ) أو اتصل بدعم Apple.

تعليقات



    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -