باعتبارك مستخدم Mac، من المحتمل أنك على دراية بكيفية تثبيت تحديثات برامج نظام macOS، والتي تميل إلى أن تكون عملية بسيطة . لكن في بعض الأحيان تحصل على أخطاء غريبة عند تحميل لوحة تحكم تحديث البرامج، ويمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى حالات فشل عند محاولة تثبيت أو حتى تحميل تحديثات برامج النظام المتوفرة على جهاز Mac.
دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح الشائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا واجهت أيًا من هذه الأخطاء الغريبة.
يشير الخطأ الذي نستخدمه كمثال لأخطاء تحديث البرامج الغريبة هنا في هذه المقالة إلى ما يلي:
"(خالي) يستخدم الملحق com.apple.Safari.CacheDeleteExtension، والذي يجب إغلاقه قبل تثبيت البرنامج. أغلق كوم. apple.Safari.CacheDeleteExtension وحاول مرة أخرى. إذا كنت لا تريد إغلاق هذا الملحق الآن، فاختر "إلغاء الأمر".
هذه رسالة خطأ غريبة بشكل خاص لعدة أسباب، أحدها هو أنه يتم تحميل تحديث البرنامج ولكن الخطأ الذي يظهر هو رسالة خطأ في Safari. لا ينبغي أن يكون لـ Safari وتحديث البرامج أي علاقة ببعضهما البعض، أو هكذا تعتقد، ولكن اتضح أن هناك مكالمات https يتم إجراؤها، ويبدو أن ملاحظات الإصدار هي HTML، ومن هنا ربما يكون خطأ Safari. على أي حال، هذه رسالة خطأ سخيفة تمامًا تمنع استخدام تحديث البرنامج كمثال لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز Mac.
قم بإنهاء وإعادة تشغيل إعدادات النظام / تفضيلات النظام
أول شيء يجب تجربته هو إنهاء إعدادات النظام أو تفضيلات النظام وإعادة تشغيلها. ثم قم بالعودة إلى تحديث البرنامج.
هل تم حل رسالة الخطأ من تلقاء نفسها؟ ممتاز، قم بتثبيت التحديثات الخاصة بك وانتهي منها.
هل استمرت رسالة الخطأ أم ظهرت رسالة جديدة؟ اكمل في.
تحديث تحديث البرنامج
هل تعلم أنه يمكنك فرض تحديث لوحة تحكم تحديث برامج Mac مباشرة؟ هذا غير معروف كثيرًا، ولكن يمكنك تحديث لوحة التحكم مباشرة عن طريق الضغط على Command+R على لوحة المفاتيح أثناء فتح لوحة التحكم في تحديث البرامج.
سيؤدي هذا غالبًا إلى حل الأخطاء والمواقف التي لا تظهر فيها تحديثات البرامج.
أعد تشغيل جهاز Mac
نعم، في بعض الأحيان تؤدي مجرد إعادة تشغيل جهاز Mac إلى حل المشكلات ورسائل الخطأ التي تواجهها في تحديث البرنامج.
انتقل إلى قائمة Apple واختر "إعادة التشغيل"، ثم حاول فتح تحديث البرنامج مرة أخرى. من المحتمل أن يتم إصلاح المشكلة.
ونعم، تعد إعادة التشغيل خدعة كلاسيكية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها منذ الأيام الأولى للحوسبة، وهي مألوفة تمامًا لمستخدمي Windows، ولكنها لا تزال تعمل أيضًا على نظام التشغيل Mac، وعلى أي جهاز حديث آخر تقريبًا. ستندهش من عدد المشكلات التي يمكن إصلاحها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
تأكد من أن لديك الوصول إلى الإنترنت
يمكن أن يؤدي عدم الوصول إلى الإنترنت، أو الوصول غير المتسق إلى الإنترنت، إلى فشل تحديثات البرامج، وفشل تحميل تحديثات البرامج. تأكد من أنك متصل بالإنترنت، وباتصال موثوق به، ثم حاول مرة أخرى.
تأكد من أن خوادم Apple Update متصلة بالإنترنت
ترجع بعض أخطاء تحديث برامج Mac أو المواقف التي لا تظهر فيها التحديثات إلى تعطل خوادم تحديث Apple، أو عدم توفرها مؤقتًا كما هي يتم تحديثها.
حاول مرة أخرى خلال 15 دقيقة أو نحو ذلك، وفي بعض الأحيان يكون الانتظار هو كل ما عليك فعله.
حاول الحصول على تحديث البرنامج مباشرة
بعض المشكلات مثل أخطاء فشل التثبيت، أو حدث خطأ أثناء التثبيت يمكن حلها باستخدام الحيل التي تناولناها هنا بالفعل، بينما يمكن للآخرين حلها يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق تنزيل برنامج تثبيت MacOS مباشرة وتشغيله بنفسك يدويًا.
هل نجحت هذه الحيل في حل أخطاء تحديث البرامج لجهاز Mac الخاص بك؟ هل وجدت حلا آخر؟ شارك تجاربك وأفكارك في التعليقات. وتذكر أنه يمكنك أيضًا استكشاف مشكلات تحديث برامج iOS وiPadOS وإصلاحها لأجهزة iPhone وiPad أيضًا، إذا واجهت التحديث حالات الفشل على تلك الأنظمة الأساسية أيضًا.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو