اكتشف تأثير الذكاء الاصطناعي على الشركات، واكشف كيف تقوم شركات مثل Spotify وInstagram وMonday.com باختبار الوضع بالفعل.
الفتاة الروبوتية التي ترمز إلى الذكاء الاصطناعي.
يخوض كل قائد أعمال رحلة فريدة من نوعها في مجال الذكاء الاصطناعي ، ويسعى جاهداً لفهم المكان المناسب له في هذا السرد سريع التغير وظهور نماذج الذكاء الاصطناعي متعددة الوسائط.
لكن بالنظر إلى ما هو أبعد من الضجيج والتوقعات لعام 2024 ، فإنه يمثل نفس التحديات التي واجهتها التحولات التكنولوجية المحورية الأخرى على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية.
أدت لحظة ظهور iPhone ومتاجر تطبيقات الأجهزة المحمولة اللاحقة إلى اعتقاد المؤسسات على نطاق واسع بأن تطبيق الهاتف الذكي ضروري للبقاء على صلة بالموضوع.
وبعد بضع سنوات، دخلنا عصر التعطيل الرقمي ، بقيادة شركات من أمثال نيتفليكس، وإير بي إن بي، وأوبر، والثورة في الموسيقى والاتصالات التي جلبتها ملفات MP3 وواتساب. وأعادت مثل هذه الابتكارات تعريف الصناعات بأكملها وسلوكيات المستهلكين.
تأثير FOMO: كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتشكيل استراتيجيات الأعمال اليوم
والآن، أصبح الذكاء الاصطناعي بمثابة الحدود التالية. وكما سارع القادة ذات يوم إلى تبني تطبيقات الهواتف الذكية والنماذج الرقمية، فإن العديد منهم الآن حريصون على دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتهم، وغالباً مع شعور بالإلحاح يغذيه الخوف من تفويت الفرصة (FOMO).
وهذا الإلحاح مفهوم، نظرا لقدرة الذكاء الاصطناعي على إعادة تعريف العمليات التجارية، وتفاعلات العملاء، والمناظر الطبيعية التنافسية.
ومع ذلك، فإن هذا التبني السريع للذكاء الاصطناعي يأتي مصحوبًا بتحدياته. لا ينبغي أن تقتصر الرحلة على اعتماد التكنولوجيا الجديدة فحسب. يجب أن يبدأ القادة بفهم تأثير الذكاء الاصطناعي من الناحيتين التشغيلية والمالية مع التأكد من توافقه مع قيم الشركة وهدفها ورؤيتها.
يجب أن يكون عام 2024 هو اللحظة التي يفكر فيها القادة بأهمية أكبر من إدارة السرد حول الذكاء الاصطناعي والتركيز على خلق القيمة باستخدام الذكاء الاصطناعي ودمجها في نسيج مؤسساتهم.
مع تحول الشركات تركيزها نحو توليد الإيرادات، هناك انخفاض ملحوظ في الإبداع والابتكار. لقد أصبح السوق مشبعًا بتطبيقات "انظر ماذا نفعل"، مما يطغى على عدد أقل من حلول "الأشياء ذات القيمة".
دعونا نضع التكنولوجيا جانبًا ونسأل أنفسنا، ما هي المشكلات التي نحلها هنا أو يمكن القول إنها نخلقها بدلاً من ذلك؟
قوائم تشغيل Spotify AI: عصر جديد من اكتشاف الموسيقى وتخصيصها
حاليًا، تنحرف ميزة "قوائم التشغيل AI" الخاصة بـ Spotify ، والتي هي قيد الاختبار ، بشكل كبير عن تنظيم قوائم التشغيل التقليدية، مما يوفر نهجًا أكثر تفاعلية وشخصية. يمكن للمستخدمين التفاعل مباشرة مع Spotify’s Spotify AI، وإنشاء قوائم تشغيل مصممة خصيصًا لمواقف أو حالات مزاجية أو أنشطة معينة باستخدام مطالبات اللغة الطبيعية.
على عكس الاعتماد السابق على التعلم الآلي وتنظيم التحرير، تسمح "قوائم التشغيل المدعمة بالذكاء الاصطناعي" بالتفاعل الديناميكي، مما يمكّن المستخدمين من طلب واستلام قوائم التشغيل التي تتوافق مع احتياجاتهم المعلنة وأذواقهم الموسيقية الفريدة.
يمثل هذا الابتكار تحولًا نحو التخصيص الأعمق ومشاركة المستخدم المحسنة، مما يعد باتصال أكثر سهولة بين الأغاني والفنانين والمستمعين وربما يحدث تحولًا في عملية اكتشاف الموسيقى.
يؤكد تطوير "قوائم تشغيل الذكاء الاصطناعي" واختبارها على التزام Spotify بالابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي في بث الموسيقى. تم اكتشاف هذه الميزة في البداية عن طريق الصدفة في مقطع فيديو على TikTok، وهي تتيح للمستخدمين إنشاء قوائم تشغيل باستخدام مطالبات الذكاء الاصطناعي.
على الرغم من أن هذا التطور لا يزال حذرًا واستكشافيًا، إلا أنه يعتمد على مبادرات الذكاء الاصطناعي السابقة لـ Spotify، مثل AI DJ. إنه يفتح إمكانيات جديدة في تلخيص البودكاست وإنشاء الموسيقى.
إن الآثار المترتبة على هذه الميزة بالنسبة لصناعة الموسيقى مهمة، مما يثير تساؤلات حول تأثيرها على الفنانين وشركات التسجيلات وتفاعل الجمهور. بينما تواصل Spotify استكشاف إمكانات الذكاء الاصطناعي في الموسيقى، يجب أن نتذكر أيضًا أن هذه التطورات تأتي بعد أسابيع قليلة من تسريح 17% من موظفيها.
اقرا ايضا:برنامج GraphCast AI من Google يقدم نظرة أكثر إشراقًا للتنبؤ بالطقس من هنا
هل سيغير الذكاء الاصطناعي إدارة المشاريع؟
في إدارة المشاريع ، أصبح تكامل الذكاء الاصطناعي محورًا محوريًا للشركات التي تتطلع إلى تعزيز منصاتها في عام 2024. وتضع الأدوات المبتكرة التي تتضمن الذكاء الاصطناعي معيارًا جديدًا للكفاءة والفعالية في إدارة المشاريع. على سبيل المثال، لا يقتصر دمج الذكاء الاصطناعي في أدوات إدارة المشاريع على الأتمتة فحسب؛ يتعلق الأمر بفهم ديناميكيات المشروع بذكاء وتقديم رؤى تنبؤية.
قامت Trello بدمج الذكاء الاصطناعي من خلال ميزة Butler الخاصة بها، والتي تعد بتبسيط مهام إدارة المشروع من خلال تمكين الأتمتة وجدولة التذكيرات وتحسين سير العمل.
اسم كبير آخر في هذا المجال هو Asana، الذي طرح أيضًا Asana Intelligence، وهي ميزة ذكاء اصطناعي مصممة لتعزيز كفاءة سير العمل وتقديم رؤى حيوية للتنبؤ بتحديات المشروع وتخطيط الاستراتيجيات المستقبلية، وتقديم نهج شامل لإدارة الفريق.
وفي مكان آخر، يستفيد موقع Monday.com أيضًا من الذكاء الاصطناعي لتوفير سير عمل مخصص وتحليلات تنبؤية. وأخيرًا، قدمت ClickUp أداة الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الروتينية وتحسين الإنتاجية.
توضح هذه الميزات الجديدة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون شريكًا استراتيجيًا في إدارة المشاريع، حيث يوفر الأتمتة والرؤى والبصيرة. يحول هذا النهج إدارة المشروع من عملية موجهة نحو المهام إلى ممارسة أكثر استراتيجية وتركز على النتائج.
ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تعد هذه الأدوات بتمكين مديري المشاريع من توقع التحديات، وتحسين تخصيص الموارد، واتخاذ قرارات أكثر استنارة، مما يؤدي في النهاية إلى نتائج أكثر نجاحا للمشروع.
ومع ذلك، من السابق لأوانه تحديد ما إذا كان دمج الذكاء الاصطناعي في أدوات إدارة المشاريع يدل على تحول كبير في تصور واستخدام هذه المنصات أو ما إذا كان مجرد إلهاء سطحي، وإن كان جذابًا.
أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية في Instagram للخلفيات المخصصة
تعمل منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram بشكل متزايد على دمج أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعد بتحسين تجربة المستخدم وتعزيز التعبير الإبداعي. أحدث مقدمة لـ Instagram، وهي أداة تحرير خلفية مدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة للمستخدمين في الولايات المتحدة، تجسد هذا الاتجاه.
تم تطوير هذه الأداة المبتكرة بتوجيه من قائد الذكاء الاصطناعي التوليدي في Meta، أحمد الدحل ، وتسمح للمستخدمين بتغيير خلفيات صورهم في Instagram Stories من خلال مطالبات مختلفة.
يمكن للمستخدمين الاختيار من بين المطالبات الجاهزة مثل "على السجادة الحمراء" أو "مطاردة الديناصورات" أو صياغة مطالباتهم الخاصة للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا. يتم تسليط الضوء بشكل أكبر على الطبيعة التفاعلية لهذه الميزة من خلال ملصق "جربها" في القصص ذات الخلفيات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يشجع الآخرين على التفاعل مع الأداة.
بالنسبة للعديد من المستخدمين، ستعكس هذه الخطوة تطورات مماثلة من قبل منافسين مثل Snapchat، التي أصدرت مؤخرًا أدوات تصوير تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لمستخدميها الذين يدفعون.
علاوة على ذلك، قامت Meta بتوسيع تكامل الذكاء الاصطناعي عبر مجموعة تطبيقاتها، بما في ذلك WhatsApp وMessenger، من خلال تقديم شخصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومولد صور AI مستقل يسمى Imagine with Meta. تعكس هذه التطورات تحولًا أوسع في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي محورية في إعادة تعريف إنشاء المحتوى وتفاعل المستخدم.
الموازنة بين قيمة الأعمال والمسؤولية الاجتماعية
بالنسبة للشركات التي تحاول تحديد خطوتها التالية، فإن هذه المرحلة من رحلة الذكاء الاصطناعي تدور حول طرح أسئلة مهمة: ماذا نفعل بالذكاء الاصطناعي؟ إلى أين نتجه؟ ماذا يفعل منافسونا؟
تحتاج مجالس الإدارة والقادة إلى الطمأنينة بأن استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي كافية وفي الوقت المناسب. المفتاح هو اعتماد الذكاء الاصطناعي للبقاء على اطلاع دائم والاستفادة منه كأداة تحويلية تجلب قيمة حقيقية للأعمال والابتكار.
إذا اتخذت الشركات قرارًا قصير النظر بخفض عدد الموظفين بشكل شفاف حتى يتمكنوا من القفز في قطار الذكاء الاصطناعي قبل فوات الأوان، فهل يخاطرون بنتائج عكسية عليهم في عام 2024؟
إن ظهور المستهلكين المهتمين اجتماعيًا الذين يديرون ظهورهم لاقتصاد الاشتراكات لاتخاذ قرارات شراء مدروسة قد يمثل تحديًا للمؤسسات التي تحاول يائسة عرض تطبيقات الذكاء الاصطناعي "انظر إلى ما نفعله".
الخاتمه
يتمثل التحدي الذي يواجه قادة الأعمال في عام 2024 في تحقيق التوازن بين تبني الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية ومواءمته مع الاعتبارات الأخلاقية والمسؤولية الاجتماعية.
سيكون الاختبار الحقيقي للشركات هو كيفية تكييف الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب المستخدم وحل مشاكل العالم الحقيقي دون المساس بقوتها العاملة أو مبادئها.
سيعتمد نجاح الذكاء الاصطناعي في مجال الأعمال في نهاية المطاف على قدرته على تقديم تطورات مستدامة وأخلاقية وذات مغزى، وتشكيل مستقبل تتعايش فيه التكنولوجيا والإنسانية بانسجام.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو