هل تبحث عن تحسين لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ تعرف على كيفية كتابة محتوى بريد إلكتروني جذاب يجذب انتباه جمهورك ويحقق النتائج
تعد صياغة محتوى البريد الإلكتروني المثالي أمرًا ضروريًا في العصر الرقمي اليوم، حيث يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا محوريًا في جذب العملاء والاحتفاظ بهم. سواء كنت تهدف إلى الترويج لمنتج ما، أو مشاركة الأخبار، أو مجرد البقاء على اتصال مع جمهورك، فإن الطريقة التي تكتب بها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن تؤثر بشكل كبير على النتائج التي تحققها. في هذا الدليل، سنشارك بعض النصائح الفعالة لكتابة محتوى بريد إلكتروني جذاب لا يجذب انتباه جمهورك فحسب، بل يشجعهم أيضًا على اتخاذ الإجراءات اللازمة. استعد لتحويل اتصالاتك عبر البريد الإلكتروني من خلال هذه الاقتراحات العملية!
أهمية محتوى البريد الإلكتروني الفعال
إن صياغة محتوى بريد إلكتروني جذاب لا يقتصر فقط على إرسال الرسائل؛ يتعلق الأمر بالتواصل مع جمهورك بطريقة تبدو شخصية وجذابة. يمكن لمحتوى البريد الإلكتروني الناجح أن يحول القراء السلبيين إلى مشاركين نشطين، مما يشجعهم على اتخاذ الإجراءات التي تريدها. سواء كنت تهدف إلى تعزيز المبيعات، أو مشاركة المعلومات المهمة، أو بناء مجتمع، فإن فعالية محتوى بريدك الإلكتروني تلعب دورًا محوريًا.
زيادة المشاركة
عندما تتحدث رسالتك الإلكترونية مباشرةً عن اهتمامات واحتياجات قرائك، فمن المرجح أن يتفاعلوا معها بشكل أكبر. وهذا يعني فتح البريد الإلكتروني، وقراءته جيدًا، والنقر على الروابط، وحتى الرد. يجذب محتوى البريد الإلكتروني الفعال الانتباه بدءًا من سطر الموضوع فصاعدًا، مما يجعل كل كلمة مهمة لإبقاء القراء مهتمين ومشاركين. تعد هذه المشاركة أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقة قوية وتفاعلية مع جمهورك بمرور الوقت.
معدلات تحويل أعلى
الهدف النهائي لمعظم محتوى البريد الإلكتروني هو تحفيز الإجراءات، سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت، أو تنزيل أحد الموارد. يتحدث محتوى البريد الإلكتروني المخصص والمقنع مباشرةً عما يجده جمهورك ذا قيمة، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل. من خلال التركيز على الفوائد الأكثر أهمية لقرائك وتقديمها بطريقة واضحة وجذابة، يمكنك زيادة احتمالية تحويل القراء إلى عملاء بشكل كبير.
فهم جمهورك
لكتابة محتوى بريد إلكتروني يتردد صداه، من الضروري أولاً أن تفهم من هو جمهورك. هذا ليس موقفًا واحدًا يناسب الجميع؛ ما يجذب شريحة واحدة من جمهورك قد لا يناسب شريحة أخرى. لذا، فإن التعرف على جمهورك وما يثير اهتمامهم يعد أمرًا بالغ الأهمية للتسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني.
تجزئة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
ابدأ بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على معايير مثل التركيبة السكانية أو سجل الشراء أو مستوى المشاركة. يمكّنك هذا الأسلوب من تصميم رسائلك بشكل أكثر دقة، ومعالجة اهتمامات أو مشكلات أو رغبات محددة فريدة لكل مجموعة. يضمن التقسيم أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة، وهو عامل رئيسي في تعزيز معدلات الفتح والمشاركة.
تخصيص المحتوى لقطاعات مختلفة
بعد تقسيم قائمتك، فإن الخطوة التالية هي صياغة المحتوى الذي يلبي اهتمامات واحتياجات كل مجموعة بشكل مباشر. قد يعني هذا تعديل رسالتك الأساسية لتسليط الضوء على فوائد مختلفة لشرائح مختلفة أو اختيار الصور والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يتردد صداها مع مجموعة واحدة أكثر من الأخرى. يُظهر تصميم المحتوى بهذه الطريقة لجمهورك أنك تفهمهم، مما يؤدي إلى تحسين فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل كبير.
نصائح التخصيص
وبعيدًا عن التجزئة الأساسية، يتضمن التخصيص استخدام المعلومات المتوفرة لديك حول المشتركين الأفراد لإنشاء محتوى أكثر تخصيصًا. استخدم أسمائهم في البريد الإلكتروني، أو قم بالإشارة إلى عمليات الشراء السابقة، أو اقترح منتجات بناءً على سجل التصفح الخاص بهم. تقنيات التخصيص البسيطة مثل هذه يمكن أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو وكأنها محادثات بين شخصين، مما يزيد من المشاركة والولاء بين المشتركين لديك.
صياغة خطوط الموضوع مقنعة
أهمية خطوط الموضوع
يعمل سطر الموضوع الخاص بك مثل العنوان الرئيسي لمقالة صحفية - فهو يمثل الانطباع الأول ويمكن أن يؤثر أو يعطل ما إذا تم فتح بريدك الإلكتروني. في عالم مليء برسائل البريد الإلكتروني، يعد وجود سطر موضوع بارز أمرًا بالغ الأهمية. فهو بمثابة حارس البوابة، حيث يحدد ما إذا كان محتوى بريدك الإلكتروني المصمم بعناية يحظى بالاهتمام الذي يستحقه.
نصائح لإنشاء سطور مواضيع جديرة بالنقر
- اجعل النص قصيرًا ولطيفًا: استهدف أن تتكون من 6 إلى 8 كلمات تقريبًا للتأكد من أنه قابل للقراءة على الأجهزة المحمولة.
- إثارة الفضول: اجعلهم يتساءلون عما يوجد داخل البريد الإلكتروني دون الإفراط في الغموض.
- استخدم أفعال الحركة: يمكن أن تكون كلمات مثل "اكتشف" أو "فتح" أو "تعزيز" فعالة للغاية.
- التخصيص: كلما أمكن، قم بتضمين اسم المستلم أو تفاصيله الشخصية لجذب انتباهه.
- اختبار A/B: لا تخف من تجربة سطور موضوعات مختلفة لنفس البريد الإلكتروني لمعرفة أي منها يحقق أداءً أفضل.
ذات صله :أفضل 10 نصائح لكتابة السيناريوهات والربح من هذه المهارةهنا
كتابة محتوى واضح وموجز للجسم
هيكلة محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك
تضمن هيكلة محتوى بريدك الإلكتروني أن تكون رسالتك سهلة الفهم والتفاعل. ابدأ بتحية شخصية، متبوعة بمقدمة عن سبب إرسال بريدك الإلكتروني. يجب أن يفي الجسم الرئيسي بالوعود التي قطعها في سطر الموضوع، وأن ينقل رسالتك بوضوح. وأخيرًا، اختتم بعبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA). يؤدي تقسيم النص إلى فقرات قصيرة أو نقاط نقطية إلى زيادة سهولة القراءة.
نصائح للحفاظ على تفاعل القارئ
- استخدم لهجة محادثة ودية.
- تسليط الضوء على النقاط الرئيسية أو العروض بالخط العريض أو المائل لجذب انتباه القارئ.
- قم بتضمين الصور أو ملفات GIF باعتدال لإضافة اهتمام بصري دون تشتيت انتباهك عن رسالتك.
- كن متعاطفًا: تناول احتياجات القراء وأظهر كيف يمكنك حل مشكلاتهم.
- احكي قصة: يمكن للحكايات ذات الصلة أن توصل رسالتك إلى الوطن بشكل أكثر فعالية من الحقائق والأرقام.
أفضل ممارسات الحث على اتخاذ إجراء
عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي الدفعة الأخيرة لحث القراء على اتخاذ الإجراء المطلوب، سواء بالتسجيل أو إجراء عملية شراء أو أي شيء آخر.
- كن واضحًا وموجزًا: استخدم أفعال أوامر قوية مثل "اشترك" و"تنزيل" و"انضمام".
- اجعلها مميزة: استخدم الأزرار أو الألوان المتباينة لجعل CTA بارزة بشكل مرئي.
- خلق شعور بالإلحاح مع العروض محدودة الوقت.
- اختبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة لمعرفة ما يناسب جمهورك بشكل أفضل.
تذكر أن كل عنصر في بريدك الإلكتروني، بدءًا من سطر الموضوع وحتى CTA، يجب أن يعمل بشكل متناغم لتوصيل رسالة مقنعة وفعالة.
استخدام المرئيات والوسائط المتعددة
يمكن أن تؤدي إضافة العناصر المرئية والوسائط المتعددة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى تحويل رسالة بسيطة إلى تجربة آسرة. البشر مخلوقات بصرية، ودمج الصور الجذابة أو الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو القصيرة يمكن أن يجعل بريدك الإلكتروني مميزًا في صندوق الوارد المزدحم.
دمج الصور ومقاطع الفيديو
عند تضمين الصور ومقاطع الفيديو، من الضروري التأكد من أنها تخدم غرضًا ما. على سبيل المثال، يمكن للصورة الموضوعة بشكل جيد أن تقسم النص، مما يجعل قراءة البريد الإلكتروني أسهل، أو يمكن استخدامها لتسليط الضوء على منتج أو خدمة. تعد مقاطع الفيديو أدوات فعالة للعروض التوضيحية أو مشاركة شهادات العملاء، ولكن تذكر تضمينها بشكل صحيح أو توفير رابط إذا كان التضمين المباشر غير مدعوم من قبل منصة البريد الإلكتروني. تأكد دائمًا من أن العناصر المرئية ذات جودة عالية وذات صلة بمحتوى بريدك الإلكتروني.
نصائح لتحسين محتوى البريد الإلكتروني باستخدام العناصر المرئية
- اجعلها ذات صلة: يجب أن تضيف كل صورة أو مقطع فيديو تقوم بتضمينه قيمة إلى رسالتك وأن تكون ذات صلة مباشرة بالمحتوى.
- تحسين أحجام الملفات: يمكن للملفات الكبيرة أن تبطئ أوقات تحميل البريد الإلكتروني. استخدم الأدوات لضغط الصور ومقاطع الفيديو دون فقدان الجودة.
- استخدم النص البديل: قم دائمًا بتضمين نص بديل لصورك. وهذا لا يجعل بريدك الإلكتروني في متناول الجميع فحسب، بما في ذلك الأشخاص الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة، ولكنه يضمن أيضًا نقل رسالتك حتى إذا لم يتم تحميل الصورة.
- انتبه إلى الموضع: ضع العناصر المرئية بشكل استراتيجي لجذب الانتباه إلى الأجزاء الأكثر أهمية في رسالتك أو لتوجيه القارئ خلال المحتوى.
تحسين المحمول
نظرًا لأن غالبية رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها الآن على الأجهزة المحمولة، فإن التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تبدو رائعة وتعمل بشكل جيد على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أمر غير قابل للتفاوض.
أهمية رسائل البريد الإلكتروني الملائمة للجوال
لا تقتصر رسائل البريد الإلكتروني المتوافقة مع الأجهزة المحمولة على المظهر الجيد على شاشة أصغر فحسب. كما أنها تضمن إمكانية الوصول إلى المحتوى الخاص بك وسهولة التنقل فيه للجميع، بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه. يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم ويمكن أن يؤثر بشكل كبير على معدلات نجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
نصائح لتحسين رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة
- استخدم تصميمًا سريع الاستجابة: اختر قوالب البريد الإلكتروني التي تتكيف تلقائيًا مع حجم الشاشة.
- تبسيط التخطيط الخاص بك: التزم بالتخطيط ذي العمود الواحد لسهولة التمرير.
- ضع في اعتبارك تصميمًا سهل الاستخدام للأصابع: يجب أن تكون الأزرار والروابط كبيرة بما يكفي للنقر عليها بسهولة على شاشة صغيرة.
- اجعل الأمر موجزًا: تتمتع شاشات الهاتف المحمول بمساحة محدودة، لذا يمكنك الوصول إلى النقطة بشكل أسرع. الجمل والفقرات الأقصر تعمل بشكل أفضل.
- الاختبار على أجهزة متعددة: قبل إرسال بريد إلكتروني، قم بمعاينته على أجهزة مختلفة وعملاء البريد الإلكتروني للتأكد من أنه يبدو كما هو مقصود.
اختبار وتحليل أ/ب
عندما يتعلق الأمر بتحسين محتوى بريدك الإلكتروني، فإن التحليق بشكل أعمى ليس خيارًا. هذا هو المكان الذي يتم فيه تسليط الضوء على اختبارات A/B والتحليلات، لتصبح أدوات أساسية في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.
أهمية اختبار محتوى البريد الإلكتروني
إن التفاعل بشكل فعال مع جمهورك المستهدف يعني فهم ما يتردد صداه معهم. يتيح لك اختبار A/B، المعروف أيضًا باسم الاختبار المقسم، إجراء التجارب عن طريق إرسال رسالتين مختلفتين قليلاً عبر البريد الإلكتروني لمعرفة أيهما يحقق أداءً أفضل. يمكن أن تساعد هذه الطريقة في تحديد سطور الموضوع الأكثر إلحاحًا، والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)، واستراتيجيات المحتوى، مما يضمن أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دائمًا في مكانها الصحيح. يزيل الاختبار التخمين عن استراتيجيتك ويمهد الطريق لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات والتي يمكن أن تعزز معدلات مشاركة بريدك الإلكتروني بشكل كبير.
أدوات لتتبع وتحليل أداء البريد الإلكتروني
للاستفادة من القوة الكاملة لاختبارات وتحليلات A/B، من الضروري استخدام الأدوات المناسبة. توفر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp وConstant Contact وCampaign Monitor ميزات تحليلية مدمجة تتتبع معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل. تمكنك هذه الرؤى من مراقبة فعالية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت الفعلي، وضبط استراتيجياتك حسب الضرورة، وفي النهاية تحقيق نتائج أفضل. يؤدي استخدام هذه الأدوات إلى تحويل البيانات إلى معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ، مما يضمن أن محتوى بريدك الإلكتروني لا يتم إرساله فحسب، بل ينجح أيضًا.
خاتمة
إن صياغة محتوى بريد إلكتروني مقنع لا يقتصر فقط على توصيل رسالتك؛ يتعلق الأمر بالتواصل مع جمهورك على المستوى الشخصي. من خلال فهم جمهورك، والحفاظ على المحتوى الخاص بك واضحًا وموجزًا، والحفاظ على صوت ثابت، ستكون في طريقك لتحقيق معدلات مشاركة أعلى. تذكر أن المفتاح هو إبقاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات صلة وجذابة وقابلة للتنفيذ. التزم بهذه الإرشادات، وسترى ارتفاعًا كبيرًا في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني!
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو