هل تشعر بالإحباط بسبب عمليات إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone الخاص بك ؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون هاتفك به خلل فني أو قد تكون أجهزته مكسورة. يمكنك حل المشكلة، وسنوضح لك الطريقة.
السبب الأكثر شيوعًا لإعادة تشغيل هاتفك بشكل عشوائي هو أن نظام التشغيل الخاص بهاتفك به خطأ أو أنك قمت بتثبيت تطبيق خاطئ. هناك أسباب أخرى أيضًا، مثل نقص مساحة التخزين المجانية والإعدادات الخاطئة.
قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبيانات جهاز iPhone الخاص بك لتكون في الجانب الآمن.
1. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
عندما يواجه جهاز iPhone الخاص بك مشكلات في إعادة التشغيل، حاول إجبار هاتفك على إعادة التشغيل . يمكن أن يساعد القيام بذلك في إصلاح المشكلات البسيطة في برنامج الهاتف، بما في ذلك مشكلتك الرئيسية.
يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone على النحو التالي:
- اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
2. قم بتحديث نظام التشغيل iOS لإصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone
قد يكون سبب مشكلة إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone الخاص بك هو وجود خلل في نظام التشغيل iOS. في هذه الحالة، لا يمكنك حل المشكلة بنفسك، ولكن يمكنك تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من iOS وإصلاح المشكلة. وذلك لأن آخر تحديثات نظام التشغيل iOS غالبًا ما تعمل على تصحيح الأخطاء الموجودة في برامج هاتفك.
تأكد من اتصال جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi عند إجراء فحص التحديث.
افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
حدد عام > تحديث البرنامج في الإعدادات.
تحقق من وجود تحديثات iOS المتاحة.
قم بتثبيت التحديثات المتوفرة.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
3. قم بتحديث تطبيقات iPhone المثبتة لديك
أحد أسباب إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل عشوائي وتشغيله هو تطبيقاتك القديمة. غالبًا ما تحتوي الإصدارات الأقدم من التطبيق على مشكلات تم تصحيحها في الإصدارات الأحدث.
يمكنك تحديث جميع تطبيقاتك المثبتة لإصلاح مشكلة إعادة التشغيل.
افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
حدد علامة التبويب التحديثات في الأسفل.
اضغط على تحديث الكل في الجزء العلوي لبدء تحديث جميع تطبيقاتك.
يمكنك تحديث تطبيق فردي عن طريق تحديد تحديث بجوار اسم التطبيق في القائمة، إذا كنت تريد ذلك.
4. قم بإلغاء تثبيت التطبيق المعيب على جهاز iPhone الخاص بك
إذا حدثت مشكلة إعادة التشغيل العشوائي لجهاز iPhone الخاص بك بعد تثبيت أحد التطبيقات، فقد يكون هذا التطبيق معيبًا. يستضيف متجر التطبيقات الخاص بهاتفك آلاف التطبيقات، والتي قد لا يتم تطوير بعضها بشكل صحيح.
في هذه الحالة، قم بإزالة التطبيق الذي به مشكلة من هاتفك، وسيتم حل مشكلتك.
ابحث عن التطبيق الذي به مشكلة على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.
انقر مع الاستمرار على هذا التطبيق حتى تبدأ جميع أيقونات التطبيق في الاهتزاز.
حدد X في الزاوية العلوية اليسرى لتطبيقك.
اختر "حذف" في المطالبة لإزالة التطبيق.
أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
5. قم بتحرير مساحة تخزين iPhone الخاص بك
يحتاج جهاز iPhone الخاص بك إلى مساحة تخزينية صغيرة لتخزين الملفات المؤقتة. إذا نفدت الذاكرة لديك، فقد يكون هذا هو سبب إيقاف تشغيل هاتفك ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. وذلك لأن هاتفك لا يحصل على مساحة الذاكرة التي يحتاجها، مما يؤدي إلى تكرار تشغيل النظام.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف العناصر غير المرغوب فيها من هاتفك وإفساح المجال للملفات الجديدة.
افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
حدد عام > تخزين iPhone في الإعدادات.
قم بمراجعة استخدام مساحة تخزين جهاز iPhone الخاص بك.
احذف المحتوى غير المرغوب فيه لتحرير مساحة هاتفك.
6. إعادة ضبط إعدادات الأيفون الخاص بك
يتيح لك جهاز iPhone الخاص بك تخصيص الكثير من الإعدادات بحيث يكون هاتفك ملكك حقًا. ومع ذلك، تؤدي هذه الحرية أحيانًا إلى تكوينات فوضوية، مما يتسبب في حدوث مشكلات مختلفة على الهاتف.
قد يكون سبب مشكلة إعادة التشغيل العشوائي هو التكوين الخاطئ. وفي هذه الحالة، يمكنك إعادة ضبط جميع إعدادات هاتفك لحل مشكلتك. تؤدي إعادة ضبط الإعدادات إلى مسح جميع التكوينات المخصصة، مما يعيد قيم المصنع الافتراضية.
قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
توجه إلى عام > إعادة تعيين في الإعدادات
اختر إعادة ضبط جميع الإعدادات .
أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طلب منك ذلك.
حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات في المطالبة.
7. إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone الخاص بك
إذا استمر جهاز iPhone في إعادة التشغيل، فقد تكون بيانات هاتفك مشكلة. في هذه الحالة، سيتعين عليك إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع . يؤدي القيام بذلك إلى مسح كل شيء مخزن على هاتفك، بما في ذلك جميع الملفات والإعدادات، ويجلب قيم المصنع الافتراضية.
إذا اخترت القيام بذلك، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة، حيث ستفقد جميع بيانات هاتفك.
قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
حدد عام > إعادة تعيين في الإعدادات.
اختر مسح كل المحتوى والإعدادات .
أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طلب منك ذلك.
حدد مسح كافة المحتويات والإعدادات في المطالبة.
قم بإعداد iPhone الخاص بك من الصفر.
8. اتصل بدعم Apple
إذا تم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك حتى بعد إعادة ضبطه، فإن هذا الموقف يشير إلى أن جزءًا أو أكثر من أجزاء أجهزة هاتفك مكسورة. ما لم تكن تعرف كيفية إصلاح الهواتف، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple وطلب المساعدة بشأن مشكلة أجهزة هاتفك.
من المفترض أن يكون دعم Apple قادرًا على تقديم النصح لك بشأن الخطوات التي يجب اتخاذها لحل مشكلة هاتفك. يجب أن يكون الفريق قادرًا على مساعدتك في استبدال الأجزاء المكسورة في هاتفك.
منع جهاز iPhone من إعادة التشغيل بشكل عشوائي
في أغلب الأحيان، يواجه جهاز iPhone الخاص بك حلقة إعادة تشغيل لأن هاتفك به مشكلة في البرنامج. ولحسن الحظ، يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها باتباع الطرق الموضحة أعلاه. إذا استمرت مشكلتك حتى بعد اتباع طرق متعددة، فقد ترغب في فحص هاتفك في مركز دعم Apple بحثًا عن الأضرار المادية.
نأمل أن يتم حل مشكلة جهاز iPhone الخاص بك قريبًا حتى تتمكن من العودة إلى مهامك.
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو