لا شك أن تقديم مكتبة التطبيقات مع نظام التشغيل iOS 14 والإصدارات الأحدث قد أحدث تغييرًا جذريًا في قواعد اللعبة بالنسبة لمستخدمي iPhone وiPad. توفر هذه الميزة عرضًا منظمًا لجميع تطبيقاتك، مما يلغي الحاجة إلى عدد لا يحصى من صفحات الشاشة الرئيسية المليئة بالأيقونات.
ومع ذلك، على الرغم من فوائدها العديدة، كانت هناك حالات لم تظهر فيها مكتبة التطبيقات بعد على بعض الأجهزة. فيما يلي بعض الإصلاحات العملية التي يمكن أن تساعد في استعادة مكتبة التطبيقات الخاصة بك إذا واجهت هذا الخلل على جهاز iPhone أو iPad.
1. تحقق من إعدادات شارات الإشعارات
ربما كنت تبحث عن المساعدة ليس لأن مكتبة التطبيقات الخاصة بك قد اختفت بالكامل، ولكن لأن تطبيقات iPad أو iPhone التي تم نقلها إلى مكتبة التطبيقات لا تعرض شارات الإشعارات الخاصة بها.
شارات الإشعارات هي المكان الذي تظهر فيه دائرة حمراء صغيرة على أيقونات تطبيقاتك، للإشارة إلى الإشعارات غير المقروءة. في بعض الأحيان، لا تظهر شارات الإشعارات هذه في مكتبة التطبيقات الخاصة بك، مما يتسبب في إغفال الإشعارات المهمة وجعلها تبدو وكأنها بحاجة إلى إصلاح.
كل ما عليك فعله هو التحقق من تمكين الإعداد لإظهار شارات الإشعارات في مكتبة التطبيقات. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > الشاشة الرئيسية والمهام المتعددة > شارات الإشعارات .
تأكد من تمكين خيار العرض في مكتبة التطبيقات. إذا تم إيقاف تشغيله، فمن المفترض أن يؤدي تشغيله إلى ظهور شارات الإشعارات في مكتبة التطبيقات.
2. أعد تشغيل جهازك
مثل أي تقنية، يحتاج جهاز iPhone أو iPad أحيانًا إلى إعادة تشغيل بسيطة لحل المشكلة. للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر الصوت حتى يظهر شريط تمرير إيقاف التشغيل . لا تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر مستوى الصوت للأجهزة التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية.
اسحب شريط التمرير، وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز، ثم اضغط على الزر الجانبي مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان، يمنع خلل بسيط في البرنامج ظهور مكتبة التطبيقات على الشاشة الرئيسية الأخيرة، ويمكن أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل هذه المشكلة.
للحصول على تعليمات مفصلة، راجع دليلنا حول كيفية إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، على الرغم من أن هذه الطرق تعمل أيضًا مع أجهزة iPad.
3. قم بتحديث جهاز iOS أو iPadOS الخاص بك
تعمل Apple باستمرار على تحسين نظام التشغيل iOS الخاص بها من خلال ترقيات مهمة مثل iOS 15 وiOS 16 وiOS 17 القادم، والتي غالبًا ما تكون مرفقة بالعديد من إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة.
إذا لم تظهر مكتبة التطبيقات لديك، فقم بتحديث جهاز iPhone أو iPad الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إجراء تحديث للبرنامج، فارجع إلى دليلنا حول كيفية التحقق يدويًا من وجود تحديث جديد أو بدء تحديث iOS . على وجه التحديد الإدخال الخامس - بدء التحديث يدويًا.
اقرأ ايضا:لماذا يستمر جهاز iPhone الخاص بك في إلغاء تثبيت التطبيقات (وكيفية حل المشكلة) من هنا
4. تأكد من تمكين مكتبة التطبيقات
مكتبة التطبيقات هي ميزة يمكنك تشغيلها أو إيقاف تشغيلها وفقًا لتفضيلاتك. ربما قمت أنت أو أي شخص آخر يستخدم الجهاز بتعطيل ميزة مكتبة التطبيقات عن طريق الخطأ، ولكن من السهل إعادة تشغيلها مرة أخرى.
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iOS الخاص بك.
اضغط على الشاشة الرئيسية وتعدد المهام في قائمة الخيارات.
تأكد من تحديد إضافة إلى الشاشة الرئيسية في قسم التطبيقات التي تم تنزيلها حديثًا .
تأكد أيضًا من تحديد إظهار مكتبة التطبيقات في Dock .
إذا تم اختيار مكتبة التطبيقات فقط مسبقًا، فلن تظهر تطبيقاتك على الشاشة الرئيسية ولكن فقط في مكتبة التطبيقات.
5. تحقق من إعدادات وقت الشاشة
تتيح لك Screen Time، وهي أداة مساعدة تم تقديمها في نظام التشغيل iOS 12، مراقبة استخدام جهازك والتحكم فيه. ويمكنه أيضًا تقييد ميزات معينة على جهازك.
تأكد من أنها لا تمنع مكتبة التطبيقات من الظهور بالانتقال إلى الإعدادات > مدة استخدام الجهاز . تحتاج إلى تعديل الإعدادات إذا كانت مكتبة التطبيقات خاضعة لقيود المحتوى والخصوصية .
6. قم بإزالة وإعادة تثبيت التطبيقات التي تعمل بشكل غير صحيح
قد يتسبب تطبيق واحد أحيانًا في حدوث خلل يؤثر على ميزات أخرى على جهازك. إذا لاحظت أن مكتبة التطبيقات بدأت تعمل بشكل غير طبيعي بعد تثبيت تطبيق معين، ففكر في إزالة هذا التطبيق الذي تم تنزيله للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.
اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق ، ثم حدد إزالة التطبيق في النافذة المنبثقة.
اختر حذف التطبيق .
أعد تثبيت التطبيق من متجر التطبيقات إذا لزم الأمر.
7. إعادة ضبط جميع الإعدادات
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، ففكر في إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad. قبل المتابعة، تذكر أن هذه الخطوة ستعيد كافة إعدادات النظام إلى إعدادات المصنع الافتراضية
لن تفقد أي بيانات شخصية، ولكن سيتم إعادة ضبط الإعدادات المتعلقة بشبكة Wi-Fi وBluetooth وعدم الإزعاج والإشعارات وغيرها.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين [الجهاز] > إعادة تعيين > إعادة تعيين جميع الإعدادات .
8. تحقق من وجود صفحات الشاشة الرئيسية المخفية
بدءًا من iOS 14، قدمت Apple ميزة تتيح لمستخدمي iPhone وiPad إخفاء صفحات الشاشة الرئيسية بأكملها، وبالتالي نقل جميع التطبيقات الموجودة على تلك الصفحات إلى مكتبة التطبيقات. إذا قمت بإخفاء صفحة عن غير قصد، فإن التطبيقات التي تبحث عنها موجودة؛ لقد تم نقلهم إلى مكتبة التطبيقات. بالطبع، هذه مشكلة إذا لم تتمكن من العثور على مكتبة التطبيقات، لذا فإن إحدى الطرق للتغلب على ذلك هي إظهار تلك الصفحات المخفية.
لإظهار هذه الصفحات:
قم بإجراء ضغطة طويلة على منطقة فارغة من شاشتك الرئيسية حتى تبدأ أيقونات التطبيق في الاهتزاز.
اضغط على نقاط الصفحة الموجودة أسفل الشاشة لفتح عرض شامل لجميع صفحات شاشتك الرئيسية.
حدد أي صفحات تريد إظهارها وحدد تم .
9. تحقق من معرف Apple الخاص بك وإعدادات iCloud.
تعد إعدادات Apple ID وiCloud ضرورية لمزامنة بياناتك عبر أجهزتك. إذا قمت مؤخرًا بالتحديث إلى إصدار جديد من iOS أو iPadOS، فتحقق جيدًا من تسجيل الدخول إلى معرف Apple الصحيح ومن تكوين إعدادات iCloud بشكل صحيح، وإلا فقد يؤثر ذلك على ما إذا كانت مكتبة التطبيقات تظهر بشكل صحيح.
انتقل إلى الإعدادات ، وانقر على الشعار الموجود في الجزء العلوي الذي يعرض اسمك ، وتأكد من أن معرف Apple المعروض هو الذي تريد استخدامه.
بعد ذلك، انقر فوق iCloud وتأكد من أن التطبيقات التي تستخدم iCloud تتضمن جميع التطبيقات التي تريد مزامنتها.
10. الاستفادة من Siri أو Spotlight Search
إذا لم تتمكن حقًا من العثور على مكتبة التطبيقات أو استعادتها للوصول إلى تطبيقاتك المثبتة، فهناك طريقتان بديلتان للوصول إلى التطبيقات على جهاز iPhone أو iPad: Siri وSpotlight Search.
باستخدام سيري
يمكن لـ Siri، المساعد الشخصي الذي يعمل بالصوت من Apple، أن يكون منقذًا للحياة عندما تحاول تحديد موقع تطبيق يبدو مفقودًا. لاستخدام Siri، كل ما عليك فعله هو تفعيله ثم مطالبته بفتح التطبيق الذي تحاول العثور عليه.
لتنشيط Siri، يمكنك إما الضغط باستمرار على الزر الجانبي (أو زر الصفحة الرئيسية، بالنسبة للموديلات التي تحتوي على زر واحد) أو ببساطة قول "Hey Siri"، بشرط أن تكون قد قمت بتمكين هذه الميزة.
بمجرد تنشيط Siri، يمكنك أن تأمره بفتح تطبيقك. قل شيئًا على غرار "يا Siri، افتح [اسم التطبيق]"، وسيقوم Siri بتشغيل التطبيق لك على الفور.
على سبيل المثال، إذا لم تتمكن من تحديد موقع تطبيق Facebook الخاص بك، فما عليك سوى قول "يا Siri، افتح Facebook". يتجاوز هذا الأمر الحاجة إلى تحديد موقع رمز التطبيق، ويوفر الوصول المباشر بدلاً من ذلك.
استخدام بحث Spotligh
يعد Spotlight Search أداة قوية أخرى مدمجة في جهاز iPhone وiPad الخاص بك، ويعمل كمركز مركزي لجميع احتياجات البحث بجهازك. إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق، فما عليك سوى التمرير لأسفل على شاشة iPad أو iPhone الرئيسية، والتي ستظهر شريط البحث في الأعلى. هنا يمكنك كتابة اسم التطبيق الذي تبحث عنه.
عندما تبدأ في الكتابة، سيقوم جهاز iPhone أو iPad بملء قائمة النتائج. ستتضمن هذه النتائج التطبيقات ومواقع الويب المقترحة واقتراحات Siri والمزيد.
يجب أن يظهر التطبيق الذي تبحث عنه في أعلى هذه القائمة تحت عنوان "التطبيقات". ما عليك سوى النقر عليه لفتح التطبيق مباشرة.
11. قم بتسجيل الخروج ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple الخاص بك
في بعض الأحيان، قد تنشأ بعض الأخطاء بسبب مشكلات في معرف Apple الخاص بك. قد يساعد تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple الخاص بك. انتقل إلى تطبيق الإعدادات واضغط على اسمك في الأعلى.
ثم انتقل للأسفل واضغط على تسجيل الخروج .
بعد تسجيل الخروج، أعد تشغيل جهازك، ثم ارجع إلى الإعدادات وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك مرة أخرى.
12. أعد تثبيت iOS أو iPadOS
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات وفشلت كل الأمور الأخرى، ففكر في إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. قم بتوصيل جهازك بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي (PC)، ثم قم بإجراء الاستعادة باستخدام Finder (على Mac) أو iTunes (على Windows). تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك أولاً لمنع فقدان أي بيانات.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعادة تثبيت iOS أو استعادته باستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي، فارجع إلى دليلنا حول كيفية استعادة iOS .
13. اتصل بدعم Apple
إذا لم تظهر مكتبة التطبيقات بعد، فقد يكون السبب هو مشكلة في الأجهزة أو البرامج الأكثر غموضًا. في مثل هذه الحالة، قد يكون التواصل مع دعم Apple هو أفضل رهان لك. يمكنك الاتصال بهم عبر موقع الويب الخاص بهم أو الهاتف أو حتى حجز موعد في متجر Apple Store إذا كان متاحًا في منطقتك.
بالنسبة لمستخدمي iPhone أو محبي iPad، جعلت مكتبة التطبيقات تنظيم التطبيقات أسهل بكثير من أي حل مماثل حتى الآن على جهاز يعمل بنظام Android، ونأمل، مع هذه النصائح الشاملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، أن تكون قد وجدت حلك بعد إخراجها من مخبئها .
مرحبا بكم في جريدة وموقع كلام فور يو